Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:

a) Formulário de Contacto

Quando preenche o formulário de contacto disponível neste website, recolhemos:

• Nome completo (obrigatório)
• Endereço de e-mail (obrigatório)
• Número de telefone (opcional)
• Assunto e mensagem (obrigatório)
• Registo do seu consentimento RGPD (obrigatório)

b) Cookies e Dados de Navegação (Google Analytics)

Quando visita este website, o Google Analytics recolhe automaticamente dados sobre a sua navegação, incluindo endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e origem do tráfego. Para mais detalhes, consulte a secção 4 desta política.

3. Finalidades e Base Jurídica do Tratamento

Nota: Caso os dados partilhados no formulário revelem informação de saúde (dado especial ao abrigo do Art. 9.º do RGPD), o tratamento é realizado exclusivamente com base no seu consentimento explícito e para prestação de cuidados de saúde.

4. Cookies e Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies — pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo — para analisar a utilização do website de forma agregada e anónima.

Dados recolhidos pelo Google Analytics

• Endereço IP anonimizado (o último octeto é removido antes do armazenamento)
• Páginas visitadas e duração da visita
• Localização geográfica aproximada (país/cidade)
• Tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador
• Fonte de tráfego (ex.: pesquisa orgânica, redes sociais)

Estes dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos internos e de melhoria do website. Não são combinados com outros dados que permitam identificar utilizadores individualmente.

Como desativar os cookies do Google Analytics

• Instale o complemento de exclusão do Google Analytics para o seu navegador.
• Configure as definições de privacidade do seu navegador para bloquear cookies de terceiros.
• Utilize o modo de navegação privada/anónima.

Para mais informações sobre como o Google trata os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Google.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar os seus dados apenas com:

• Google LLC — enquanto subcontratante do serviço Google Analytics, ao abrigo do contrato de tratamento de dados celebrado com a Google.
• Prestadores de serviços técnicos (ex.: alojamento web, e-mail) — vinculados por contratos de subcontratação e às mesmas obrigações de confidencialidade e segurança.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou decisão judicial.

6. Transferências Internacionais de Dados

Os dados recolhidos pelo Google Analytics podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), assegurando um nível de proteção adequado.

7. Conservação dos Dados

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que tratamos sobre si.

• Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados («direito ao esquecimento»), salvo quando o tratamento é exigido por lei.

• Limitação: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.

• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente, ou solicitar a sua transmissão a outro responsável.

• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, incluindo para fins de marketing direto.

• Retirada do Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos pelo e-mail geral@gift.com.pt . Responderemos no prazo de 30 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação acidental. O website utiliza protocolo HTTPS para garantir a segurança das comunicações. O acesso aos dados é restrito ao pessoal estritamente necessário e todos os colaboradores estão vinculados a obrigações de confidencialidade.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, nomeadamente em consequência de alterações legais ou tecnológicas. A data da última atualização encontra-se sempre no topo desta página. Em caso de alterações substanciais, notificamo-lo de forma adequada.

11. Contacto e Direito de Reclamação

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) , Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa.